Kontakt och öppettider
Kundcenter
Telefon 0243–733 00 (kl. 10-12, 13-15)
E-post info@tunabyggen.se
Öppettider
Kundcenter öppet för besök helgfri vardag kl. 10-12, 13-15.
Besöksadress Utanforsgränd 2, Borlänge
Nya öppetider från och med april
Vi har öppet för besök i Kundcenter och öppet i telefon/växel helgfri vardag kl. 10-12, 13-15.
Felanmälan
- Du gör din felanmälan via Mina sidor dygnet runt.
- Ring 0243-733 00 vid akuta ärenden under kontorstid (kl. 7-16) eller för felanmälan om du inte har tillgång till Internet.
- Ring vår jourtelefon vid akuta ärenden utanför kontorstid (efter kl. 16).
Aktuta ärenden är vattenläcka eller stopp i avlopp som kan orsaka översvämmning. OBS! Var vänlig notera att du kan bli debiterad en avgift på 1500 kr om felet inte är akut eller om felet berör något inte ingår i Tunabyggens åtagande, dvs sådant du ska fixa själv.
Jourtelefon
Vardagar efter kl. 16.00 samt lördagar, söndagar och helgdagar gäller följande:
Låsöppning och störningsärenden telefon 010-470 57 61
Akuta ärenden för Tunabyggens hyresgäster SOS Alarm: telefon 023-183 05
Akuta ärenden för Borlänge kommuns hyresgäster SOS Alarm: telefon 023-274 52
Kontakta din fastighetsvärd
Kontakta din fastighetsvärd via telefon, helgfria vardagar kl. 7-12, 13-16. Kontaktuppgifter finns i ditt trapphus eller på Mina sidor under rubriken Kundinformation när du är inloggad. Se länken ovan till startsidan för Mina sidor.
Kontakta besiktare
Tunabyggens besiktare kontaktas via telefon 0243-739 07 (område Väst) eller 0243-733 15 (område Öst), helgfri vardag kl. 7-16.
Postadress
AB Stora Tunabyggen
Box 308
781 24 Borlänge
Leveransadresser
Huvudkontoret Torggatan 14 C, 784 44 Borlänge
Lastbrygga verkstad (större försändelser):
Utanforsgränd 4, 784 44 Borlänge
Fakturering
AB Stora Tunabyggen
PEPPOL-ID för e-faktura är 0007:5560840422
Till mera information om E-faktura för leverantörer
Bankgiro 465-2566.
(283-7698 endast förtryckta avier m. OCR)
Organisationsnummer
AB Stora Tunabyggen:
556084-0422
Borlänge Studentbostäder AB:
556671-6360