Till innehållet
Till innehållet

Öppettider under julhelgen och åtgärder för att minska smittspridning

Foto av entrén till huvudkontoret i vinterskrud med en snögubbe vid trappan.

Vi uppmanar dig att så långt det är möjligt utföra dina ärenden via Mina sidor och kontakta oss via telefon. Undvik att besöka vårt Kundcenter om det är möjligt. Max fem personer får vistas i vårt Kundcenter och vårt väntrum samtidigt.


Din felanmälan gör du via Mina sidor där du nu kan logga in med BankID eller med användarnamn och lösenord.

Om vi behöver besöka dig för att utföra arbete i ditt hem vill vi att du, om möjligt, lämnar bostaden eller håller till i ett annat rum. Vi månar om dig som hyresgäst och om vår personal och uppmanar till att hålla avstånd. Har du konstaterad Covid-19 eller har symptom behöver vi få veta det innan ankomst för att kunna hantera det.

Tack för att du visar hänsyn.

Öppettider jul och nyår

Våra öppettider jul- och nyårshelgen:

  • Julafton 24 december STÄNGT
  • Juldagen 25 december STÄNGT
  • Annandag jul 26 december STÄNGT
  • 27-30 december Kundcenter öppet kl 7.00-12.00, 13.00-16.00, växeln öppen kl 7.00-16.30.
  • 31 december-2 januari STÄNGT
  • 3-4 januari Kundcenter öppet kl 7.00-12.00, 13.00-16.00, växeln öppen kl 7.00-16.30.
  • Trettondagsafton 5 januari Kundcenter öppet kl 7.00-12.00, växeln öppen kl 7.00-16.30.
  • Trettondag jul 6 januari STÄNGT
  • Fredag 7 januari Kundcenter STÄNGT, växeln öppen som vanligt

Jourtelefon

Vardagar efter kl. 16.30, lördagar, söndagar och helgdagar gäller följande:

  • Låsöppning och störningsärenden 010-470 57 61
  • Akuta ärenden för Tunabyggens hyresgäster SOS Alarm: 023-183 05
  • Akuta ärenden för Borlänge kommuns hyresgäster SOS Alarm: 023-274 52